Поддержка для клиентов


Тел: +7 (495) 600-41-79   
 
 
 
 
 

 
Бизнес-решения на основе DIRECTUM

РАБОЧЕЕ МЕСТО РУКОВОДИТЕЛЯ НА APPLE iPad
DIRECTUM: УПРАВЛЕНИЕ ДОГОВОРАМИ
DIRECTUM: ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН
DIRECTUM: КЛАССИЧЕСКОЕ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО
DIRECTUM: УПРАВЛЕНИЕ СОВЕЩАНИЯМИ
DIRECTUM: УПРАВЛЕНИЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕМ С КЛИЕНТАМИ
DIRECTUM: ФИНАНСОВЫЙ АРХИВ
AKELON: IT.NOW
DIRECTUM: ПРОЕКТНЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ
DIRECTUM: СОГЛАСОВАНИЕ СЧЕТОВ НА ОПЛАТУ
ФИНЭКС: УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ



 

РАБОЧЕЕ МЕСТО РУКОВОДИТЕЛЯ НА APPLE iPad

Бизнес заказчики:

  • Высшее руководство
  • Топ-менеджмент

Бизнес-задачи: cогласование документов, управление поручениями, контроль процессов, принятие решений.
Бизнес-эффект: Позволяет руководителю просматривать отчеты, согласовывать документы и проекты резолюций, оставлять письменные и голосовые комментарии по содержанию документов.
Позволяет руководителям и топ-менеджерам иметь актуальную информацию о бизнес-процессах и проектах, наблюдать и контролировать текущую работу подразделений, создавать и распределять задания между подчиненными с помощью текстового или голосового ввода, отслеживать статус их выполнения с учетом поставленных сроков.



 DIRECTUM: УПРАВЛЕНИЕ ДОГОВОРАМИ (PDF, 706Kb)

Бизнес заказчики:

  • Высшее руководство
  • Договорной отдел
  • Юридический отдел
  • Финансовая служба

Бизнес-задачи: подготовка проектов договорных документов, их согласование в соответствии с регламентом, формирование листа визирования, контроль полномочий, утверждение ЭЦП; контроль выполнения обязательств по договорам, поиск и анализ комплектов договоров; формирование отчетности.
Бизнес-эффект: ускорение процесса заключения договоров, сокращение договорных рисков, повышение контроля исполнения договорных обязательств, соблюдение регламентов работы с договорами, упрощение подготовки отчетности, быстрый поиск и надежное хранение в соответствии с правами доступа.



 DIRECTUM: ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН (PDF, 522Kb)

Бизнес заказчики:

  • Высшее руководство
  • Отдел по работе с обращениями граждан
  • Служба делопроизводства

Бизнес-задачи: ведение реестра граждан, регистрация письменных и устных обращений, контроль исполнения поручений, организация отправки ответа, формирование отчетности, накопление истории взаимодействия.
Бизнес-эффект: соблюдение норм федерального закона №59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", упрощение контроля обращений, упрощение подготовки отчетности.



 DIRECTUM: КЛАССИЧЕСКОЕ ДЕЛОПРОИЗВОДСТВО (PDF, 623Kb)

Бизнес заказчики:

  • Служба делопроизводства
  • Секретари-референты

Бизнес-задачи: ведение номенклатуры дел, работа с внутренней/входящей/исходящей документацией, контроль исполнения поручений/резолюций, контроль возврата документов, формирование отчетности.
Бизнес-эффект: упорядочивание работы с документами, повышение контроля исполнения поручений/резолюций, упрощение подготовки отчетности, исключение потерь документов, минимизация бумажных копий документов.



 DIRECTUM: УПРАВЛЕНИЕ СОВЕЩАНИЯМИ (PDF, 371Kb)

Бизнес заказчики:

  • Высшее руководство
  • Секретари-референты
  • Контрольно-ревизионное управление

Бизнес-задачи: организация и подготовка к совещанию, проведение совещания, исполнение принятых решений, формирование отчетов для анализа данных по состоянию и исполнению совещаний.
Бизнес-эффект: упрощение организации и подготовки к совещанию, повышение качества проведения совещаний, возможность контроля исполнения решений по протоколу совещания, накопления корпоративной базы знаний принятых решений.



 DIRECTUM: УПРАВЛЕНИЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕМ С КЛИЕНТАМИ (PDF, 627Kb)

Бизнес заказчики:

  • Высшее руководство
  • Отдел продаж
  • Отдел маркетинга
  • Служба безопасности

Бизнес-задачи: формирование бизнес-стратегии в области работы с клиентами, создание и ведение единой базы организаций и контактных лиц, управление маркетинговыми мероприятиями, накопление и анализ данных о проведенных контактах и маркетинговых мероприятий для построения различных отчетов.
Бизнес-эффект: удобство оперативной работы с текущими и потенциальными клиентами, оперативный доступ к информации о клиенте и истории взаимоотношений с ним в процессе продаж и маркетинговых мероприятий, поддержка полного жизненного цикла продаж.



 DIRECTUM: ФИНАНСОВЫЙ АРХИВ (PDF, 404Kb)

Бизнес заказчики:

  • Высшее руководство
  • Юридический отдел
  • Договорной отдел
  • Финансовая служба

Бизнес-задачи: подготовка к налоговым и аудиторским проверкам, поддержка внеофисного хранения бумажных оригиналов документов, сверки операций по первичным документам, ведение претензионной деятельности.
Бизнес-эффект: сокращение трудоемкости подготовки к налоговым проверкам и риска несвоевременного предоставления документов для проверки, сокращение времени обработки претензий, ведение истории финансовых отношений с контрагентами, сокращение потерь оригиналов документов, сокращение выемок оригиналов документов.



 AKELON: IT.NOW (PDF, 517Kb)

Бизнес заказчики:

  • Высшее руководство
  • Руководители подразделений
  • ИТ-отдел
  • Служба поддержки

Бизнес-задачи: организация приема, классификации и управления обращениями, накопление базы знаний, управление ИТ-инфраструктурой, управление уровнем сервиса.
Бизнес-эффект: повышение эффективности, прозрачности и управляемости бизнес-процессами сервиса, снижение себестоимости услуг сервиса, повышение лояльности потребителей сервиса.



 DIRECTUM: ПРОЕКТНЫЙ ДОКУМЕНТООБОРОТ (PDF, 247Kb)

Бизнес заказчики:

  • Высшее руководство
  • Руководители проектного офиса
  • Руководители проектов

Бизнес-задачи: соблюдение и контроль процедур управления проектами, работа с планом проекта, управление рисками проекта, контроль качества и эффективности управления проектом, создание архива документов по проекту, обеспечение взаимодействия и ком-муникаций участников проекта.
Бизнес-эффект: выполнение процедур по регламентам управления проектами в срок, уменьшение случаев превышения проектных бюджетов, увеличение числа одновременных проектов у руководителя проектов.



DIRECTUM: СОГЛАСОВАНИЕ СЧЕТОВ НА ОПЛАТУ (PDF, 378Kb)

Бизнес заказчики:

  • Высшее руководство
  • Финансовая служба
  • Договорной отдел

Бизнес-задачи: формализация процесса визирования счетов на оплату и счетов-фактур, обеспечение четкого состава визирующих, ввод и регистрация счетов, проверка и согласование счетов на оплату, подготовка проведения оплаты и уведомление ответственных об оплате, формирование архива счетов и организация безопасного и удобного доступа к нему.
Бизнес-эффект: упрощение и контроль процессов работы со счетами, минимизация рисков неисполнения платежей, сокращение времени согласования платежей, контроль расход лимитов, упрощение контроля соблюдения регламентов.



 ФИНЭКС: УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ (PDF, 516Kb)

Бизнес заказчики:

  • Высшее руководство
  • Представители руководства по качеству
  • Внутренние аудиторы
  • Руководители подразделений

Бизнес-задачи: управление внутренними аудитами, управление несоответствиями, управление корректирующими и предупреждающими действиями, управление замечаниями и рекламациями, анализ со стороны руководства.
Бизнес-эффект: полное удовлетворение требований стандарта ISO 9001:2008 в части пунктов 8.2.2, 8.3, 8.5; частично 5.6,8.2.1, соблюдение регламентов обязательных документированных процедур в автоматическом режиме, перевод все требуемых документов и записей в электронную форму, повышение качества работы сотрудников.



К списку бизнес-решений